“抖音客服”要求下载屏幕共享软件？七旬阿姨险被骗60万
随着“抖音”等各类短视频平台的广泛普及，特别是在老年群体中的使用比例显著提升，冒充“短视频平台客服”的新型诈骗案件持续高发。不法分子常通过“直播会员扣费”、“大额保险扣款”、“快递取件扣费”等借口，诱导被害人下载屏幕共享软件，进而骗取银行卡号、密码、验证码等关键信息实施犯罪。
“您有一条新的预警指令，请注意查收。”6月2日下午，上海浦东公安分局浦兴路派出所接收到一条反诈预警指令：辖区内一位年过七旬的张阿姨可能遭到了电信网络诈骗。值班民警赵隽立即尝试联系张阿姨，但电话打过多次后均未接通，这种异常表现基本可以断定，张阿姨大概率已经上当受骗，她的手机很可能已被诈骗分子利用屏幕共享软件远程控制。
迫在眉睫之际，赵隽立刻联系正在辖区内巡逻的民警张珏晟火速赶往张阿姨住址，等张珏晟到张阿姨家时，看到的一幕让他不禁心头一紧：张阿姨正一手拿着手机和“客服”通话，一手拿着银行卡准备将银行卡号告诉“客服”。张珏晟来不及多想，当机立断上前切断通话，同时帮助张阿姨关闭了屏幕共享软件，并将她带回派出所开展进一步劝阻。
回到派出所后，民警赵隽迅速接过“劝阻接力棒”，一边安抚张阿姨，一边仔细检查她的手机和银行账户。在这期间，不法分子竟然仍尝试远程控制手机继续操作实施犯罪，赵隽眼疾手快，立即删除相关软件，避免了张阿姨的财产损失。随后，赵隽为张阿姨详细剖析了“抖音客服”诈骗作案手法和作案流程，向张阿姨揭露诈骗分子的作案套路。如梦初醒的张阿姨此时才意识到自己被骗了，向民警连声道谢，感谢民警保住了自己的养老钱，并向民警讲起了整件事情的来龙去脉。
原来，在当天早些时候，张阿姨接到了一个自称是“抖音客服”的陌生来电，对方谎称张阿姨此前因为误操作办理了一项保险业务，如果不及时办理退费将每月收取高额保费，如需取消则要下载屏幕共享软件协助处理。在对方长时间的诱导下，张阿姨已经将所有积蓄共计60万元，集中转入一张卡内，眼看就差最后一步骗子就能得逞，所幸民警及时出现并劝阻，最终成功化解了这场危机。
警方提示： 切勿相信任何自称“客服”以“误开会员”“高额保费”等理由，要求下载屏幕共享软件或索要银行卡号、密码、验证码的陌生电话，如遇类似电话请立即挂断。
(来源:新闻晨报)
接个电话70万没了！这种骗局近期频发，赶紧转给家人！
你是否也曾冲动报名了在线课程
学了几节就束之高阁？
但突然收到一条
“课程机构倒闭全额退款”的短信
是不是瞬间心动想要拿回学费？
慢着！
这很可能是一个精心布置的“致富陷阱”！
已有人被骗数十万！
近日
市民王女士接到一通"特殊来电"
对方自称某教育机构客服
称其未学完的网课可办理全额退费
原以为捡到便宜的她
却一步步踏入精心设计的连环骗局
最终损失数十万元！
这究竟是怎样一场"教科书式"诈骗？
让我们揭开这场新型复合式骗局的面纱
真实案例
一场精心编排的"退费"大戏
王女士按"客服"指引
下载了名为「XX清退」的APP
在看似正规的界面中完成了银行卡绑定
随后被拉入"退费专属群"
群里不断有人晒出返利截图
还有专业"规划师"一对一指导
在成功提现12000元后
王女士彻底卸下防备
接下来的一顿操作令人胆寒
01
诈骗分子先以"操作失误"冻结账户
02
再推出"大额提现通道"诱骗充值
03
最后竟要求将现金混入零食通过线下运送现金寄送，当王女士察觉异常时，骗子早已带着几十万消失无踪...
!
套路解析
01
信息窃取与初步诱骗
诈骗分子非法获取受害人个人消费信息，冒充客服以办理课时退费为由，引诱受害人添加好友并下载涉诈APP。为获取信任，他们先以小额退费或返利为诱饵。
02
深化信任与资金套取
诈骗分子逐步将话题引向投资理财，以高额回报为诱饵，蛊惑受害人加大资金投入。他们采用“线上诈骗+线下取现+线下运送现金”模式，规避警方止付操作。
03
拒绝返款与持续诱导
当受害人投入大额资金后，诈骗分子以各种借口拒绝返款，并继续引诱受害人追加投资，声称只有继续投入才能弥补损失并获取更高回报，直至受害人发现被骗。
问题来了
退费骗局如此“明目张胆”
哪些人群最容易被骗子盯上呢？
1、曾购买网课且未完成学习的人
因未完成课程或对课程不满意，存在退费需求，容易对“退费”信息产生兴趣。
2、对网课退费流程不熟悉的人
缺乏网课退费经验，对正规退费流程不了解，容易轻信骗子的虚假承诺。
3、爱贪图小利的人
对“充值返利”“做任务返现”等话术缺乏判断力，容易被小利诱惑，追加投资。
4、社会经验较少的人
如学生、老年人等，对诈骗手段了解不足，容易成为骗子的目标。
警方提示
1.陌生电话和网络信息中的退费、退款事宜切勿轻信，正规机构退费会通过官方渠道公示办理，不会私下电话指引下载不明 APP 操作。
2.坚决不向陌生账户转账汇款，凡是要求线下运送现金至指定地点的都是诈骗，务必对高额回报的投资理财保持警惕，守护好自己的财产安全。
3.一旦察觉可疑，拨打 110 咨询警方，防止财产受损。
转自：河南省反诈骗中心
来源： 平安周口
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